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✓ Garantie de remboursement - Non satisfait ? Retournez votre article dans les 14 jours pour un remboursement complet

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Pourquoi acheter chez nous

🔒 Traitement sécurisé des paiements - Toutes les transactions sont cryptées avec la technologie SSL

💳 Plusieurs options de paiement - Cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et Google Pay acceptés

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Foire aux questions

Puis-je échanger un article au lieu de le retourner ?

Nous ne proposons pas d'échanges directs actuellement. Veuillez retourner votre article pour un remboursement et passer une nouvelle commande pour l'article que vous souhaitez.

Que faire si mon article arrive endommagé ?

Si votre article arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 48 heures avec des photos et nous résoudrons le problème rapidement.

Couvrez-vous les frais de retour ?

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou si nous avons commis une erreur lors de votre commande.

Combien de temps faut-il pour que mon remboursement soit traité ?

Les remboursements sont traités dans les 14 jours suivant la réception de votre retour et seront émis via votre mode de paiement initial.

À propos de nous

Bienvenue chez Greenstreak Cards — une toute nouvelle boutique d'accessoires de cartes à collectionner basée dans le Yorkshire, au Royaume-Uni. Nous sommes passionnés par l'idée d'aider les collectionneurs et les joueurs à protéger, stocker et exposer leurs cartes avec style. Des protège-cartes aux classeurs, en passant par les boîtes de deck et les supports d'exposition, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour conserver votre collection en parfait état. Nous ne faisons que commencer, et notre rêve est d'ouvrir un jour une boutique physique ici même dans le Yorkshire. Merci de nous soutenir dans cette aventure — chaque commande compte énormément pour nous.

Politique de retour

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre commande chez Greenstreak Cards. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait, voici ce que vous devez savoir :

Délai de retour : Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour, conformément à la réglementation britannique sur les contrats de consommation.

État : Les articles doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus.

Comment retourner un article : Pour initier un retour, veuillez nous contacter à [votre adresse e-mail] avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous guiderons tout au long du processus.

Remboursements : Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous en informerons et traiterons votre remboursement dans les 14 jours. Les remboursements seront effectués sur votre mode de paiement initial.

Frais de retour : Comme nos produits sont exécutés par nos fournisseurs, les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou non conforme à la description.

Articles défectueux ou incorrects : Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison et nous corrigerons la situation sans frais pour vous.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter — nous sommes une petite entreprise du Yorkshire et nous nous soucions sincèrement de chaque client.

Ce que disent nos clients

⭐⭐⭐⭐⭐ « Pochettes de grande qualité, arrivées rapidement et bien emballées. » — James T.

⭐⭐⭐⭐⭐ « Très satisfaite de ma commande. Les classeurs sont de qualité supérieure. » — Sarah M.

⭐⭐⭐⭐⭐ « Excellent service et processus de retour facile. » — Daniel R.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.